Problemas con Battle foam UK
Publicado: 23/Nov/2016 17:20
Buenas a todos,
No se si es el mejor sitio para publicarlo pero no encuentro otro mejor.
Tenía la intención de comprar un maletín de FOW a un colega, pero al final se echó atrás y me decanté por comprarlo directamente a Battle Foam.
Bien, pues realizo el pedido y por error (por proximidad entre las opciones) marqué la casilla de que me lo mandaran a una convención. Ellos me respondieron con un correo que si había sido un error que lo informara y me darían los métodos de pago y modalidades.
Así que les hago saber que me equivoqué al marcar la casilla y que me indicaran lo que debía pagar por el transporte.
Hace una semana que espero y les mando correos al correo oficial y a través del chat del pedido (en su página oficial) intento que me respondan y nada.
El maletín se ha pagado correctamente pero quedaba pendiente los portes.
Alguien me puede decir si ha tenido algún problema con ellos o como debería actuar??
Mil gracias a todos !!
No se si es el mejor sitio para publicarlo pero no encuentro otro mejor.
Tenía la intención de comprar un maletín de FOW a un colega, pero al final se echó atrás y me decanté por comprarlo directamente a Battle Foam.
Bien, pues realizo el pedido y por error (por proximidad entre las opciones) marqué la casilla de que me lo mandaran a una convención. Ellos me respondieron con un correo que si había sido un error que lo informara y me darían los métodos de pago y modalidades.
Así que les hago saber que me equivoqué al marcar la casilla y que me indicaran lo que debía pagar por el transporte.
Hace una semana que espero y les mando correos al correo oficial y a través del chat del pedido (en su página oficial) intento que me respondan y nada.
El maletín se ha pagado correctamente pero quedaba pendiente los portes.
Alguien me puede decir si ha tenido algún problema con ellos o como debería actuar??
Mil gracias a todos !!