Cierre de Maelstrom y dudas

[Kyoshiro]

Os acordais si en las ultimas compras en maelstrom retiraron paypal o algo? por que yo siempre he comprado en esa tienda usando paypal pero estoy mirandolo y no me sale el pago por paypal...

[Javisson]

Yo compré hace un mes con paypal (por suerte solo 20 libras). Por supuesto cosas en stock. A la semana de comprar el pedido se fué a packing, de ahi volvió a processing y hace una semana me mandaron un mail diciendo que lo partían en dos pedidos.

Que cambiaran de almacen fisico no me preocupa, pero que hayan cambiado de página es muyyyyyyyy sospechoso asi que ya he elevado mi queja a paypal por si acaso.

[Kyoshiro]

Pues los que no podemos reclamar es una putada, si la web esta caida como vamos a contactar con ellos? Si alguien le responde la otra web y confirman que son los mismos o se hacen cargo que lo comunique por favor.

[Reivaj]

yo ya he mandado un mail y de momento dan la callada como respuesta

[innominoc]

Buenas a todos,
Yo era un gran comprador de esta tienda. Hasta el 12 de octubre si se podia pagar con paypal. En ese momento ya habian hecho campañas del 10% y 15% de descuento.
En esa fecha estaba el descuento al 50% y paypal estaba ya deshabilitado. Ahora que tengo mas informacion deduzco que fue debdo a las numerosas reclamaciones que habian ya tenido. Paypal tras unumero determinado de reclamaciones "retira" la capacidad de pago a la compañia afectada hasta resolver y aclarar los problemas.
A los pocos dias hife un pedido del libro nuts y una casita con un descuento del 60% o algo asi. Este pedido llego la semana, el otro sigue en el limbo.
Por lo que he leido, nada oficial y algo desde proveedores de malestrom y rumores parece que entraron en deudas con proveedores o bien fueron multados por no pagar impuestos. Esto les llevo la quiebra.
Su rama de miniaturas ha sido vendido a un tercero, su zona de juego asi como la web esta a nombre de una nueva empresa que es propiedad de uno de los dos antiguos dueños de malestromgames.
Por lo que parece malestrom ya no existe.
Por lo que respecta a mi pedido esperare por siesta emntransito perosi no debere reclamar al banco,denuncia por estafa, mediante, para recuperar el dinero. Los que tengan pedidos mas antiguos con paypal pueden reclamar pasados 45 dias y no tendran problemas.

Esto es lo que yo se, seguire investigando a ver que dicen por ahi.....

[sensei]

Por eso mi menda "casi siempre" compra a su tendero habitual

[Meldrel]

Como sí no pasaran cosas así en España... En fin.

[Depres]

En teoria Eye of the storm es lo que era la tienda fisica, y solo venden aquello que tienen en stock, sin lo de "order now" para cosas fuera de stock. Con la idea de centrarse sobretodo en ser LA central de torneos de inglaterra (no os podeis imaginar como es su sala de torneos y el bareto, durante el torneo pasan dos chicas majas a cojerte el pedido y te suben la cervecita o lo que quieras, es el despiporre, yo el año que viene vuelvo al GT FIJO si lo celebran alli)

Y tambien en teoria Maelstrom deberia volver pronto como tienda masiva otra vez, con la gama GORDA, y pedidos bajo demanda (si os fijais la web de eye of the storm no tienen la mitad de gamas de miniaturas).


A mi personalmente me suena a que habia dos dueños, uno esta mas interesado por el dinero facil y otro por el "hobbie" de los wargames y por eso han dividido negocios.

Respecto a los pedidos a medias... pues yo tambien estoy a espera de uno, y es una mierda, espero que lo solucionen. El hecho de que solo admitiesen VISA al final es mejor, por que la "cobertura" de paypal es un cagarro en casos como estos, si metes una disputa, al final paypal se va a quedar 30-40 euros por "gastos de investigacion" mientras que VISA te da la razon de forma casi automatica por ser el cliente y pone toda la responsabilidad sobre el vendedor, ademas de devolver la cantidad integra.

[Kyoshiro]

Depres y la VISA tiene tiempo límite para la reclamación? donde y como se tendría que llevar a cabo?

[Coronel_Oneill]

En mi banco me acaban de decir que sin problemas.Necesitan un email que les hayas mandado reclamando a Maelstrom,y la pasta integra me la devolveran.Gracias al capitalismo! En fin,aun les voy a dar un par de semanas a ver si me responden los maelstromitas a el email...que no creo.

[Depres]

Pues eso debes consultarlo con el banco que te ha dado la VISA, pero lo normal es que minimo 45 dias

[Kyoshiro]

Yo hice el pago la compra el 15 de octubre, y desde entonces estoy esperando el paquete. No se si esperar un poco mas o ir al banco a ver que me dicen.

[innominoc]

Buenas,

he leído varias personas que siguen recibiendo sus pedidos. Pedidos que se realizaron desde distintas partes del mundo durante las3 últimas semanas de octubre han llegado estos tres primeros días.

Como os dije yo recibí uno, y el segundo estoy esperándolo. Lo hice el 12 de Octubre y voy a darles una semana más como mínimo. Si tengo noticias os lo comentaré.

También he enviado un corre a la "nueva" tienda para ver si alguien se digna a darme una explicación.

Saludos y paciencia.

[Depres]

Yo tambien les estoy dando margen, despues de gastar MUUUUCHO dinero en su tienda sin ningun problema, incluso con algun pedido enviado dos veces por perderse en el correo, es lo minimo que se han ganado.

Es mas, el trato que recibimos cuando estuvimos alli fue magnifico, y eso que les dimos la murga un rato largo .

[Meldrel]

Si alguno tiene alguna novedad (le llega un paquete que tenía en processing, le contestante desde la "nueva" tienda, ect), que nos lo diga, para que el resto nos vayamos haciendo a la idea.

La verdad que yo no pierdo la esperanza, a ver si me llegan los Flak 38 & los 36, que me vendrían de lujo