Wargames Spain - Flames of War

Hola compañeros,
hace cuatro meses hicimos un pedido directo a Batlefront, y como de costumbre bastantes referencias en stock las recibimos en una semana, unas pocas llegaron en las dos semanas siguientes... pero otras están pendientes todavia sine die. No sería la primera vez que cancelo algún producto tras meses de espera, pero en esta ocasión son bastantes cosas y no es esa mi intención.
Hace poco nos llegó el rumor de que la factoría de BF está renovando los moldes de las minis, y es por eso que los pedidos que estaban fuera de stock están congelados temporalmente ¿es cierto eso?
Por otra parte, no sé si alguien recordará la campaña navideña del Thanksgiving Sale 2013, aquella promoción del 4x3. Pues bien, en espera como he dicho de parte del pedido, el descuento brilla por su ausencia por ahora, ¿a alguien mas que se acogiera a aquella oferta le ha pasado algo así?
Muchas gracias.

P.D.: ... me temo un post de respuesta encabezado por un " ¡Ha, ha... has caido pringao!"

Y porque no les mandas un mail, preguntando por vuestro pedido??

...pues eso mismo es lo que ya me planteo, pero antes de lanzarles una inquietante y precipitada reclamación sobre desatención de stock + posible incumplimiento de oferta, quería tantear si a alguién mas le ha pasado algo parecido para saber a que atenerme. En las cuestiones de pasta, me gusta moverme con pies de plomo.

Es un desastre y lo peor es que ni ellos mismos tienen ni idea de cuándo podrán estar las cosas que pides. A lo mejor hacen una pequeña tirada de algunos códigos pero solo llega a los EE.UU. (o solo a Europa), o piensan hacerla y se retrasa, o...

Recientemente me he montado un gran ejército italiano (pintado admirablemente por Hidalgo). Mi idea original era hacer un pedido a BF para mandárselo directamente a Hidalgo (junto con las pocas cosas que había podido encontrar en Quimera y Atlántica). Fue un desastre. BF solo tenía los rifles AT y el pelotón de ingenieros (no tenían ni siquiera un carro). Bueno, eran italianos, puedo más o menos entender que estuvieran descatalogados. Pregunto a BF y me dicen que no tienen en tránsito nada de mi orden, pero que en dos semanas me dan algo de información. El problema es que pasa un mes y no me dicen nada, así que cancelo la orden y me pongo a buscar todo por ahí. Me gasté un dineral comprando todas las piezas por eBay (con bastantes redundancias, porque muchas cosas iban en lotes indivisibles). Al final los últimos 3 M14 los encontré rebuscando en un cajón de cosas sueltas en una tienda en Londres.

Mi caso era un poco extremo porque eran italianos, no precisamente la gama más popular de miniaturas, pero el hecho es que no tienen ningún control sobre los códigos que no están en almacén. En teoría usan (o deberían usar) la información sobre pedidos de material agotado de tiendas y particulares para organizarse, pero la experiencia enseña que no lo hacen de manera efectiva (probablemente porque las novedades los abruman).

Mi consejo es comprar exclusivamente lo que esté disponible en tiendas y, si te hace falta algo concreto, eBay. Hacer un pedido de material no disponible es suicida, hay casos de gente que ha esperado más de un año.

...opsss, ChapuzaFront strikes again! Normalmente compramos en España, pero cuando juntamos unas cuantas referencias "rarunas" hacemos el pedido directo engordandolo con cosas mas convencionales. El caso es que con la oferta navideña proporcionaron unos listados de disponibilidad de stock a los que nos acogimos, pero ni aún con esas. Desde mi punto de vista es una empresa con un buen producto y una buena demanda de mercado (el sueño dorado de cualquier fenicio), pero la comercialización se les va de las manos por una mala praxis producción-venta que les queda grande.
Me repito: ¿es verdad lo de la renovación de moldes? ¿alguién se benefició ya de la oferta 4x3?

Me temo que la realidad es mas prosaica: no tienen un puto duro para pagar a la empresa que les hace las minis. Punto pelota. Y ni los chinos trabajanm gratis, menos aun los malasios. El año pasado se dejaron un dineral en comprar varias cosas, como Dust, y parece que hasta que no se recuperen ... vamos dados. Imagino que el pedido que les he hecho de Vietnam no llegara antes del verano, pero en fin, no hay prisa. Siempre nos podemos gastar la pasta en la competencia y que les den. Parece que al final el mono de BF no va a acertar siempre en sus decisiones de negocios

Seguro que el pedido iba en el avión malasio perdido

Para mi que BF ha querido abarcar mas de lo que puede morder. Mientras estaba con la WWII podían, mas o menos, atender el mercado. Pero ahora metiéndose con Vietnam y la guerra de los 6 días, están generando una demanda que se las ha escapado de las manos.

Deberían haber esperado a terminar con la WWII, antes de meterse en mas fregados. Ahora como dice el Coronel, si antes tenían algún problemilla con las demás compañías que les pisaban el terreno. Ahora que se retrasan mas en los pedidos, la gente se va a pasar a las figuras de la competencia, con lo que la inversión que han hecho para ampliar su negocio, tardara en dar beneficios, supondrá hacer recortes en otras cosas, y las compañías que chupan de la teta de BF van a hacer su agosto, causando mayor retraso en la obtención de beneficios de BF.

Yo no creo que les vaya tan mal. El problema es que su modelo de negocio está muy orientado a vender las novedades que van sacando (y las novedades está bastante claro que se venden en general, porque hasta estas se agotan). Esto también es una defensa contra los competidores.

Claro, con tantos códigos no son capaces de mantener todos sus productos y se descuida el catálogo. Hasta cierto punto es comprensible, pero se descuida demasiado.

Es de chapuzas que lleven sin calcas americanas desde hace meses... antes no les pasaba .

...si sólo fueran las calcas, me podría dar con un cantico en los dientes... (snifff... )

Yo llevo 3 meses esperando a que mi fenicio reciba un tiger IE sin zimmerit para middle...

A mi me parece que tienen problemas serios de liquidez, como dice coronel.
Si como dijeron en un principio fuese cosa de la distribución o el fabricante, ya lo habrían arreglado(van casi con un año de retraso). Además no tienen tantas referencias como para tener esos problemas, con un programa de gestión medio decente lo tendrían todo en orden.
Y para mas inri se meten en camisas de once varas,(Vietnam y la Guerra de los 6 días), y la mitad de la gama del Rising Sun con retrasos mensuales desde septiembre.
Yo tengo cosas pedidas desde mayo, que me van llegando a cuenta gotas.

Intentan abarcar más de lo que pueden. Sacan líneas de producto a los que no prestan la mínima atención (sin escenarios ni campañas suficientes, etc).

Mi último pedido a mi fenicio local tan solo obtuvo un 10% de éxito.

El mes que viene le diré que lo vuelva a intentar, y si no vienen las minis acabaré anulándolo definitivamente.

Para mi que BF ha querido abarcar mas de lo que puede morder. Mientras estaba con la WWII podían, mas o menos, atender el mercado. Pero ahora metiéndose con Vietnam y la guerra de los 6 días, están generando una demanda que se las ha escapado de las manos.

Son muchas cosas: Early, (el desaparecido Mid) y Late de la WW2, Vietnam, las Guerras Árabes, Dust, y ahora el anuncio de la Primera Guerra Mundial. La única opción que le queda a Battlefront es una huida hacia delante y que les salga bien, es decir, que la demanda no se colapse, por ejemplo con mucha gente desencantada. La empresa tiene que crecer y mucho para hacer frente a tanta demanda. Una cosa es plantear una empresa que aspira a dominar el panorama de wargames históricos con todos los frentes abiertos que tiene y más que pueda haber en el futuro, algo así como "la nueva Workshop". Eso me parece bien, pero en ese caso tendría que crecer muchísimo en cuanto a personal y funcionar mucho mejor. Si no consigue hacerlo, me temo que mucha gente acabará quemada al ver que no pueden servir las novedades a un ritmo razonable, y por otro lado el hecho de tener unos recursos limitados y muchos frentes abiertos hace que novedades para, por ejemplo, Vietnam tarden LA TIRA en salir porque hay que prestar atención a todas las demás gamas.